1. 酒店：全程精致商务酒店双标间，首晚升级有氧住宿。（因西藏条件有限，酒店各方面都无法与内地同级酒店相比；大部分的酒店无空调；如使用空调需联系酒店前台单独开启并收费（空调使用费客人自理），大都是太阳能热水供应，早上热水不太热；入住酒店时请您自行交纳押金，退房时如发现房间内设施损坏的，照价从押金中扣除，请您爱惜房间设施。拉萨参考酒店：哲啡精品/莫泰/天祥圣居/瀚金佰/益豪林芝参考酒店：鑫源/吾之家/明洋/神山酒店

2.用餐：含 6 早 9 正餐，早餐在酒店用,如出发较早,由酒店安排路早,餐标 10 元/人;另含除接送当天外所有正餐,餐标 30 元/正,8 菜 1 汤，10 人一桌。赠送特色餐——石锅鸡、特色篝火烤羊餐、牦牛汤锅。西藏气候特殊,物价偏贵,请您对用餐做好心理准备;如游客自已放弃用餐的，餐费一律不退；因道路限速而造成的用餐不准时，请您自备一些干粮。

3.用车：专用旅游车，整车游客不超 27 人（ 14 座、17 座、29 座等）我社根据人员多少调配车型，行车期间一般不开空调，一：西藏气候温度适中;二：高原气候，开空调会使动力不足，司机难驾驭，路途遥远/艰险，会导致上坡受阻。

4.门票：报价包含景点首道门票（不含景区内设自费项目，另有约定除外）；此行程价格均为旅行社打包价，一切优惠证件均不退费（老年证、学生证、军残证等证件）不含：大峡谷景交车 90 元/人；巴松措景交车 45 元/人(合计 135 元/人 须产生，否则无法游览景区)

5.导游：选用的导游均经过公司考核认证，综合素质出类拔萃的导游，为您旅途增添一份保驾护航

6.保险：包含旅行社责任险，不含旅游意外保险。（建议自行购买旅游意外险）

7.儿童费用：儿童报价请另咨询

8.火车票：每年旺季（3 月-10 月），凡我社购买的火车票，均不保证铺位且不接受口头预定，同行人员不保证在同车厢同车次。敬请理解

9.布达拉宫：每年旺季（5-10 月）期间布宫限制参观，为保证所有客人顺利参观，我社通过：1/团队票 2/散客票3/单位参观票 4/政府特批票等解决。 因不同渠道的特殊要求，请客人无条件听从导游安排，大致分为以下情况：1：每个大团拆分成多个小团体 2：每个小团体按不同时间参观，,也会出现较长时间等待的情况 3：每个小团体跟随不同导游进入(有些渠道无法安排导游陪同)；布宫须凭实名制参观,名单由旅行社提前递交布宫管理处审核,可能会随机打乱顺序,导致您不能和结伴者一同进入布宫参观,敬请您谅解。因布宫每天限制参观人数，为保证我社每一位游客都能参观到布宫，合同上的行程参观顺序可能会前后调整，请您理解。

费用不包含客人自费参加的项目，酒店自愿消费的项目、单个客人产生的单房差费用

收客须知

1.客人自费参加的项目，酒店自愿消费的项目、单个客人产生的单房差费用

2.中途因任何原因退团没有任何费用可退 (包含餐费、门票费、住宿费、当地车位费、导服费) 谢谢知晓!

补充说明

1、有严重高血压、哮喘、孕妇、严重的感冒、心脏病患者、12 岁以下及 70 岁以上人群不宜去西藏！！

2、无特殊原因，禁止参团途中私自离团，离团现补团费 2000 元/人；

3、西藏酒店标准可能会比内地偏低，敬请谅解；如遇旺季酒店资源紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，如出现单男单女或单人，请补齐单房差或加床（注：加床原则为钢丝床）；酒店退房时间为中午 12:00 时，返程为晚班机的游客可把行李寄存在酒店前台后自由活动或自行开钟点房休息。

4、行程当中约定景点等其它项目（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，仅按游客意愿替换或按团队采购成本价格退费；行程当中关于赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。

5、行程中旅游用车由西藏自治区旅游汽车中心统一调度，保证一人一正座。抵达西藏前 24 小时内取消合同的游客（因个人原因无法抵达等），需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的其它费用；

6、行程中所含的餐食，早餐为酒店房含餐，不用不退。正餐按产品用餐标准操作，不含酒水。西藏气候特殊,物价偏贵,请您对用餐做好心理准备;如游客自已放弃用餐的，餐费一律不退；因道路限速而造成的用餐不准时，请您自备一些干粮。

7、西藏地处高原，大部分客人会或多或少有高原反应，只要注意休息饮食得当（切勿吃的太饱，增加肠胃负担），自然会克服； 可在入藏前后适当服用一些药品，如：高原安、高原宁等，严重者可适当吸氧，或吊盐水.

8、鉴于现在西藏的特殊情况，请客人注意安全，切记不要私自脱离团队或改变行程；贵重财物请寄在宾馆前台，不可放在房间，晚上出去游玩请结伴同行，务必在晚上 12：00 点之前回宾馆，以免影响第二天的行程。

9、由于西藏线路长，许多时间是在车上，难免不能按时吃饭，请客人带一些零食及饼干，西洋参可帮您提神，可捎带一些。由于西藏条件特殊，宾馆大多没有空调，故请客人注意自身保暖，请尽量不要洗澡，以免感冒。西藏早晚温差较大，羊八井海拔较高，温度较低，请带上羊毛衫、厚外套、牛仔裤等，注意保暖。西藏日照强烈，气候尤其干燥，防晒霜、墨镜、润唇膏等必不可少。10、西藏夏季多雨，经常造成泥石流及塌方，由于以上原因而造成团队不能按照行程前往拉萨以外地区旅游，我社不承担任何赔偿责任，客人所交团费不退还也不增加，我社会在拉萨地区增加景点用以弥补。

11、藏族客人或者居民身份证所在地是藏区，根据当地政策规定，须办理入藏函。

12、此报价为旅行社打包优惠价格，所有优惠证件均再不退费。

13、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在西藏当地、旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填填写，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在西藏当地解决，如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起 30 天内有效。